おはよう~ございます。RYUです!
夏!っていう気候が続いてイイ感じっす。
でも、僕はこうやって事務所の中でカタカタ仕事してるので
あまり夏を感じられず..笑
テレビやラジオを聴いてると、今日もまたまた渋滞情報が流れてますね。
それにしてもものすごい渋滞みたいで、夏休みを家族で過ごすお父さんの
ご苦労が思い浮かばれます。
頑張ってくださいね。
ちょっと今日は取引先の方々も夏休みというところも多いので、
一息ついて、いつも感じる「これっているの?」という疑問を。
みなさんもヨガウェアをはじめ洋服をデパートやショップで
買うことが多いですよね?
あの時に、レジでお会計が済んだ後、店員さんが商品をわざわざ
「入口までお持ちしまーす」って、持って来て貰うってあのシステム。
あれって必要ですか?
いろいろなお話を店員さんとしながら、お見送りしてもらうんだったら
いいのですが、たま~に、「シ~ン」としながら見送ってくれる店員さんもいる...
そんな時はむしろレジで商品渡して「ありがとうございまーす!」だけで
十分なのに~と思っちゃうのですが、、みなさんはいかがでしょう?
微妙に気まずくなってしまうのは僕だけなんでしょうかね?
てことで、ヨガフェスタでの東京ヨガウェアブースでは
この「お見送りシステム」の導入検討中~?(笑)
お見送りしてほしい方には「お見送りカード」をレジ前に置いて
お願いしまーす!って意思表示をしてもらっちゃう?
あはは(笑)
いずれにせよ過剰サービスや過剰な声掛けにはお客様のニーズを
ちょっと感じながらバランスをもっと取らないとってところでしょうか。
バランスある接客もある意味ヨガだなぁ~
(¬ー¬) フフフ
RYU
(今日のひとりごと:納豆はごはんにかけて食べる派なんです。)
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